PROVOZNÍ ŘÁD BAZÉNU RESORTU FAMILY HOLIDAY (DÁLE JEN „PROVOZNÍ ŘÁD“)

I. OBECNÁ USTANOVENÍ

1.1 Areál tvoří bazénový komplex – rekreační bazén, vířivku a dětský mini bazén/brouzdaliště, včetně hygienického a sanitárního zázemí.

1.2 Provozovatelem zařízení je Family Holiday Resort.

1.3 Bazénový komplex a SPA zóna jsou bezplatně k dispozici výhradně hostům ubytovaným ve Family Holiday Resortu, tedy osobám, které mají pronajatý pokoj nebo rekreační domek. Návštěvy hostů a osoby, jejichž pobyt již skončil, nemají právo tyto prostory využívat. Plavčík nebo pověřený pracovník resortu je oprávněn ověřit totožnost osob v areálu. Neoprávněné osoby zjištěné v prostoru bazénu nebo SPA budou vyzvány k okamžitému opuštění areálu a bude jim účtována smluvní pokuta ve výši 300 PLN za osobu.

1.4 Otevírací doba je uvedena na vstupních dveřích zařízení a může se lišit v závislosti na sezóně a obsazenosti resortu.

1.5 Všechny osoby využívající zařízení jsou povinny se před vstupem do areálu seznámit s tímto Provozním řádem a důsledně jej dodržovat. Rezervací pobytu ve Family Holiday Resort host potvrzuje, že se s tímto Provozním řádem seznámil a s ním souhlasí.

1.6 Děti mladší 12 let mohou pobývat v prostoru bazénu pouze v doprovodu rodiče nebo zákonného zástupce.

1.7 Osoby, které narušují veřejný pořádek, dobré mravy (včetně používání vulgárních výrazů), ohrožují bezpečnost ostatních osob nebo nedodržují tento Provozní řád či pokyny personálu, zejména plavčíků, mohou být z areálu vykázány.

1.8 V prostoru zařízení je přísně zakázáno:
a. kouření, konzumace alkoholických nápojů, užívání drog nebo jiných omamných látek,
b. vnášení ostrých nebo nebezpečných předmětů,
c. vstup se zvířaty nebo jejich pobyt v areálu,
d. vstup osob pod vlivem alkoholu nebo drog nebo osob, které se chovají agresivně či ohrožují bezpečnost ostatních.

1.9 Prostor je nepřetržitě monitorován kamerovým systémem. Kamerový systém není instalován v místech, kde by mohl zasahovat do soukromí osob, zejména v šatnách, na toaletách a ve sprchách.

1.10 Plavčík může dočasně omezit vstup do bazénu nebo zóny SPA v případě překročení maximální kapacity, která činí 50 osob.

1.11 Před vstupem do šaten je nutné přezout venkovní obuv za bazénovou obuv (chůze naboso je zakázána). Po koupání a převlečení je nutné se v šatně opět přezout do venkovní obuvi.

1.12 Převlékání do plavek je povoleno pouze v určených šatnách.

1.13 Vedení resortu nenese odpovědnost za věci ponechané bez dozoru.

1.14 Biologická kontaminace vody nebo jiné okolnosti způsobené dodavateli služeb či třetími osobami (nezávislé na činnosti zaměstnanců resortu), stejně jako technické či servisní práce, mohou vést k dočasnému uzavření bazénu nebo zóny SPA.

II. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ

2.1 Uživatelé jsou povinni ukládat oblečení, tašky a další osobní věci do určených skříněk a zajistit jejich řádné uzamčení.

2.2 Před opuštěním šatny je každý uživatel povinen zkontrolovat, zda je skříňka uzamčena. Provozovatel nenese odpovědnost za věci uložené ve skříňkách.

2.3 Před vstupem do bazénu je každá osoba povinna důkladně se osprchovat (po celém těle), a to také po použití toalety, a dezinfikovat si nohy.

2.4 V bazénové zóně je povoleno používat pouze čisté plavky, které splňují hygienické a estetické požadavky. Děti mladší 3 let musí nosit plenkové plavky.

2.5 Bazén mohou využívat pouze osoby v dobrém zdravotním stavu. Přístup je přísně zakázán osobám trpícím nakažlivými kožními chorobami nebo akutními virovými či bakteriálními onemocněními.

2.6 Osoby se zdravotními obtížemi, jako jsou sklony k mdlobám, epilepsie, onemocnění srdce a cév nebo zdravotní postižení, mohou zařízení využívat pouze pod dohledem doprovodu, který je povinen informovat personál o zdravotním stavu dané osoby. Používání vodních atrakcí je na vlastní odpovědnost.

2.7 V prostoru bazénu je zakázáno:
a. strkat nebo házet jiné osoby do vody a provádět jakékoli činnosti ohrožující bezpečnost,
b. běhat nebo skákat z okrajů bazénu,
c. házet předměty, které nejsou určeny pro vodní hry,
d. vnášet jídlo nebo výrobky ve skleněných obalech,
e. způsobovat nadměrný hluk,
f. vyvolávat falešné poplachy,
g. znečišťovat vodu v bazénu,
h. Poškozovat zařízení nebo vybavení.

2.8 Osoby, které způsobí poškození nebo zničení zařízení či vybavení, nesou plnou finanční odpovědnost za způsobenou škodu.

2.9 Veškerá zranění, poranění nebo zdravotní obtíže musí být okamžitě nahlášena nejbližšímu plavčíkovi.

2.10 Používání brýlí nebo kontaktních čoček je na vlastní riziko uživatele. Dioptrické brýle musí být řádně zajištěny proti ztrátě.

2.11 Všechny osoby nacházející se v prostoru bazénu jsou povinny dodržovat pokyny plavčíků a personálu, stejně jako informační tabule, upozornění a platné předpisy.